ECTF

Abkürzung für Enterprise Computer Telephony Forum. Das ECTF wurde 1995 von verschiedenen amerikanischen Firmen gegründet. Es ist ein Forum aus Herstellern und Anwendern zur Förderung der CTI-Technik, Computer-Telefonie-Integration, und zur Entwicklung der Interoperabilität zwischen den Herstellerprodukten. Dazu hat das ECTF mit S.100, S.300 und H.100/H.110 die Definitionen für das API verabschiedet, über das die Anrufer mit ihren Telefon-Adressen verbunden werden können. Darüber hinaus beschäftigt sich das ECTF mit dem Thema Unified Messaging Service (UMS). Die Grundlagen für ein modulares UMS-System mit herstellerunabhängigen Schnittstellen wurden vom ECTF als Empfehlungen erarbeitet, ebenso wurden offene Standards für die Systemarchitektur und die Interoperabilität entwickelt. Siehe auch www.ectf.org